hd12的意思是手机用户的手机已经开启了VOLTE高清通话的功能，用户所在的区域也覆盖VOLTE网络，所以用户的手机上会显示这个HD12的图标，显示这个HD12图标的时候可以边打电话边数据流量上网了。
VOLTE高清通话是一个面向手机和数据终端的高速无线通信标准。基于IP多媒体子系统网络，在LTE上使用为控制层面和语音服务的媒体层面特制的配置文件，这使语音服务（控制和媒体层面）作为数据流在LTE数据承载网络中传输，而不再需维护和依赖传统的电路交换语音网络。
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