若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1、清除软件数据；
2、若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常；
3、若无效，请将手机关机重启；
4、若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装；
5、更新手机系统版本。
6、若仍然无法正常使用，请备份手机数据，将手机恢复出厂设置尝试。
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