1、如果定期存款在开户时，是在通过网上银行办理的，现在存款到期了，也要通过网银来操作，把定期存款转为活期存款之后，就可以自主使用了。
2、如果当初定期存款开户时，是在银行的网点柜台办理的定期存款，现在存单因保管不善而遗失了，就要持存款人的身份证到原开户网点申请办理存单挂失手续，经银行审核通过并在规定的工作日内，通知存款人到指定的网点办理支取手续。
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